Preguntas frecuentes

Plazos de entrega

Entre 10 y 30 días, dependiendo de las fechas en que nos encontramos y de la magnitud del pedido. Para pedidos urgentes, consultar.

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¿Qué incluyen los precios?

Los precios incluyen el importe de los artículos (IVA aparte). A partir de un importe antes de IVA, de 300€, se incluye asímismo el porte en la península ó hasta la posición FAS (punto de embarque).

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¿Puede estar agotada una referencia?

Sí. Aunque no es muy frecuente, en cuyo caso, le sugeriríamos otro artículo similar, para su aprobación.

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¿Cuál es la forma de pago?

30% al pedido, siendo el resto contra reembolso ó ingreso a cuenta (enviando previamente por Fax ó "mail", el justificante de ingreso.

A petición del cliente y previa presentación de los informes, podríamos estudiar otra modalidad, en cualquier caso, la primera operación es al contado.

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FORMALIZACIÓN DEL PEDIDO

Ha de ser por escrito, vía e-mail, por Fax ó correo ordinario a:

Luis Pérez H.- Trofeos LPH c/ Felipe II, 26, 2º2 ; 28980- PARLA (Madrid).

En casos excepcionales, por teléfono.

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